Organização Hierárquica
O conceito de hierarquia é já bastante antigo, e tem sido a base numa série de tecnologias de sistemas de informação bem como na organização e apresentação da mesma. Os directórios, dominaram a organização da informação desde o primeiro momento em que se começou a falar de Multiplexed Information and Computing Service, há 40 anos atrás.
No entanto, actualmente, algo estranho está a acontecer. A forma hierárquica e supostamente intuitiva de agregar e organizar a informação está a morrer, dando lugar a outro paradigma. A indexação.
Se olharmos para modelos de grande sucesso, como 1) o Directório do Yahoo, 2) o sistema de pastas no nosso correio electrónico e 3) o filesystem do nosso computador, vemos claramente que os modelos são uma estrutura em árvore hierárquica. A resposta a estes três modelos está já a coloca-los completamente em questão, abrindo as portas a novos conceitos e formas de vermos a informação. Vejamos:
1) Google Search - Para quê hierarquias se podemos encontrar mais rapidamente?
2) GMail - Para quê folders se podemos encontrar tudo com uma pesquisa no arquivo?
3) Google desktop - Para quê directórios temáticos se podemos indexar todo o nosso disco?
O cerne destes novos modelos é somente um. Sempre que o utilizador tem que fazer opções na organização da sua própria informação, vai ter que fazer decisões para as classificar na hierarquia. É sabido que irão aparecer situações dúbias que obrigarão o utilizador a organizar a informação de uma forma incoerente e, consequentemente, a informação irá perder-se por estar camuflada num directório inadequado.
As perguntas que ficam são: Porque razão as estruturas em hierarquia nos serviram tão bem por 40 anos? e qual a razão pela qual nos começam a falhar?
Se a estrutura hierárquica está realmente a falhar, será um simples search suficientemente poderoso para organizar toda a informação do planeta?
Vale mesmo apena ler este óptimo artigo sobre a matéria supra: Google's War on Hierarchy, and the Death of Hierarchical Folders.
(Obrigado Carlos)
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2 comentários
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Creio que a razão da estrutura hierárquica começa a falhar pelo volume cada vez maior de informação.
O utilizador comum começa a ter um volume absurdo de informação pessoal no seu computador e isso sobrecarrega-o com a organização. Nem toda a gente tem a noção dessa necessidade, por isso já computadores de muita gente completamente desorganizados. Eu desde muito cedo que comecei por organizar tudo o melhor que podia... partiçoes "temáticas", directórios bem estruturados etc.. e mesmo assim já me aconteceu "perder" o rasto a uns ficheiros.. só lá fui com o "search".
Creio que é por isso que os modelos antigos começam a falhar para a utilização no quotidiano.
Foi por isso que o GMail foi tão revolucionário... eu pessoalmente nunca entrei mt pela onda do "XI! UM GIGA!".. não foi so isso que o destacou, foi também a nova forma de tratar a informação, neste caso, o email.
Cada vez iremos precisar de armazenar mais informação e acede-la mais rapidamente. É uma necessidade crescente da Sociedade da Informação.
Não apenas por causa das buscas melhores, mas pq tb surgiu um novo padrão: ao invés da taxonomia clássica (via hierarquia, pastas e diretórios, compartimentalização...) surge o "tagging", a etiquetação subjetiva, pessoal e, incrivelmente, útil (alguns chamam-na de "folksonomy").
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